鄭閥公司服務理念 ：細心與我們的服務，專心于我們的專業(yè)

　　隨著業(yè)務發(fā)展，客戶對華為在售后服務的響應速度、客戶化等方面提出了更高的要求鄭閥公司需整技術(shù)服務的人力資源和技術(shù)資源以適應業(yè)務規(guī)模的增長、客戶的需求和管理的需要。

　　1、客戶滿意：

　　樹立以客戶為中心的工作作風，強化服務意識和服務技能，以優(yōu)質(zhì)服務切實保障網(wǎng)絡運行質(zhì)量，贏得客戶滿意。

　　2、追求服務：

　　不斷完善服務內(nèi)容，追求服務的專業(yè)化、標準化和多元化。注重主動服務和個性化服務，塑造優(yōu)質(zhì)服務品牌。

　　3、促進雙贏：

　　關注客戶網(wǎng)絡的整體效能，搶先一步發(fā)現(xiàn)客戶價值提升點，不斷提升對網(wǎng)絡的完整支撐和保障，借助多方位的維護合作，促進與運營商的雙贏發(fā)展。